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Chatwoot

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01

集中处理多个渠道的客户消息

准备材料
  • 已授权聊天、邮件或社交消息
  • 客户问题
  • 服务资料
怎样开始
  1. 查看客户上下文
  2. 用平台统一处理咨询
  3. 核对回复并记录未解决问题
交付目标
  • 客服回复与处理记录
人工检查
检查账号权限、客户隐私和人工接手条件。

Chatwoot 是什么

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